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Comunicación Interpersonal

marzo 20, 2023
comunicacion interpersonal

La comunicación interpersonal surge ante la necesidad de los hombres de relacionarse y comunicarse entre ellos.

Por tanto, se afirma que comunicación y relación interpersonal se encuentran estrechamente relacionadas entre sí.

¿Qué es la comunicación interpersonal?

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Se denomina comunicación interpersonal al intercambio y comprensión de información que se lleva a cabo entre dos o más personas.

Dichas personas deben coexistir en una relación espacio temporal definida, es decir, deben estar en un mismo tiempo y espacio, en el que se lleva a cabo el proceso de comunicación.

En esta modalidad de comunicación se ponen de manifiesto necesariamente otras formas comunicativas como, por ejemplo: la comunicación verbal y no verbal, la comunicación oral, etc.

Importancia de la comunicación interpersonal

La comunicación interpersonal resulta ser uno de los procesos de mayor importancia para el hombre y la sociedad en general.

Gracias a ella se adquieren y evolucionan procesos que intervienen en el desarrollo ontogenético y filogenético del hombre como ser social.

Contribuye al proceso de formación y estructuración de la personalidad en los individuos, constituyéndose como la vía fundamental de interacción con el medio y con los otros sujetos.

Tal es su importancia que está presente en todas las esferas en las que se desarrolla el sujeto. Se destaca en el ámbito familiar, laboral, escolar y social. Cumple funciones como: informar, persuadir, regular e influir en otros individuos.

Características de la comunicación interpersonal

Entre sus características más importantes se puede decir que es:

  • Bidireccional: El proceso fluye en varias direcciones. El emisor se convierte en receptor y viceversa.
  • Necesaria: Constituye un elemento clave e indispensable para el desarrollo de los individuos y de la sociedad.
  • Placentera: además de ser necesaria y útil, resulta un espacio placentero que genera bienestar y disfrute a sus participantes.
  • Auténtica: Debe estar sustentada en la autenticidad y la empatía para lograr un adecuado desarrollo del proceso comunicativo.
  • Es dinámica: No es un proceso estático, sino que admite transformación, desarrollo y modificación.
  • Es Variable: sus contenidos son diversos y varían según las necesidades de las partes.
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Elementos de la comunicación interpersonal

Además de los elementos comunes que integran todo proceso comunicativo, en la comunicación interpersonal se ponen de manifiesto otros de igual importancia. Entre estos tenemos:

  1. Conducta de escucha y atención.
  2. Análisis y Reflexión.
  3. Preguntas de inventario.
  4. Posibilidad de opciones y alternativas.

Técnicas para desarrollar una adecuada Comunicación Interpersonal

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Como parte de algunas técnicas y elementos a tener en cuenta para el logro de una comunicación interpersonal eficaz se encuentran:

  • Escucha activa: Resulta importante para el establecimiento de una adecuada comunicación interpersonal disponernos a escuchar y atender el mensaje de la otra persona haciendo un esfuerzo voluntario y consciente para ello.
  • Empatía: crea y desarrolla un clima favorable para llevar a cabo el proceso. Es importante el logro de un adecuado rapport y empatía.
  • Parafrasear: Para evitar malos entendidos y criterios ambiguos resulta muy eficaz comentar y repetir frases que hayan sido expresadas.
  • Juzga el mensaje y no a la persona: Cuando estés en desacuerdo, ten presente que solo estas evaluando y estableciendo criterios sobre el contenido del mensaje y no sobre la persona.
  • Emplea el presente: Evita recordar y reforzar conductas negativas y errores pasados.
  • Sé sinceró, honesto y auténtico.
  • Sé breve: Es importante no pretender ser el centro de la comunicación, para ello se hace necesario la construcción de mensajes concretos, precisos y breves, que faciliten la intervención y exposición de otros criterios y opiniones.
  • Evita sentirte y hacer sentir a los demás etiquetados. No emplees en el mensaje juicios preconcebidos ni estereotipos.
  • Demuestra flexibilidad: Manifiesta la capacidad de aceptar ideas y opiniones contrarias.
  • No estés a la defensiva: Evita tomar los criterios y opiniones de manera personal. Trátalos como temas generales que no tienen por qué estar dirigidos específicamente hacia tu persona.
  • Descubre tus cualidades: Pon al descubierto cualidades como la honestidad, la discreción y la responsabilidad para garantizar que el proceso se lleve a cabo desde la confianza y la seguridad.
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Ejemplos de comunicación interpersonal

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El hombre es un ser eminentemente social, para su formación y desarrollo requiere necesariamente de la relación con otros hombres.

Es por ello que resulta indispensable el proceso de comunicación interpersonal como parte de su desarrollo y del desarrollo de la sociedad en general. Este se pone de manifiesto en los siguientes ejemplos:

  • Cuando nos comunicamos con nuestros amigos.
  • Cuando conversamos con los miembros de la familia.
  • Cuando nos relacionamos con los compañeros de trabajo.
  • Cuando intercambiamos cualquier información con personas que no conocemos: el médico, el abogado, el maestro de nuestros hijos, el vendedor de la tienda, etc.

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✔️¿Cuales son las Características de la Comunicación Interpersonal?

✔️¿Existen técnicas para desarrollar la comunicación interpersonal?

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