En la actualidad, un tipo de liderazgo que alcanzado mucho auge es el liderazgo emocional.
Saber dirigir es unas de las habilidades necesarias en las empresas, sobre todo para aquellos que lideran con equipos de trabajos.
Ser buen líder supone tener el control de los problemas y el equilibrio de la organización, para así garantizar la estabilidad de la organización.
Los tipos de liderazgo se miden por sus principales características. Cada una muestra su importancia para la empresa y el equipo.
Que es el liderazgo emocional
En la actualidad en el sector empresarial, el tipo de liderazgo emocional ha generado interés. Está orientado a organizar el equipo de trabajo, todo lo referente a la empresa, y a su vez lo relacionado con sus trabajadores en el plano personal.
Es decir, estos líderes aparejado a la actividad de alcanzar los objetivos de la empresa, prestan atención a su equipo en las relaciones interpersonales.
Como base se apoya del concepto inteligencia emocional popularizado por Daniel Goleman; actualmente este término es aceptado como elemento clave en los líderes de las organizaciones modernas.
El término fue acuñado por Daniel Goleman, Richard Boyatzis y Annie McKee, en su libro Primal Leadeship.
El líder emocional, no tiene siempre por qué mostrarse afectivo, esta para indicar lo correcto y corregir lo incorrecto. Su función es guiar a los trabajadores, elogiarlos por sus méritos o redirigirlos en lo que hacen mal o no saben hacer, de esta forma es capaz de entender las necesidades y capacidades de sus trabajadores, para lograr un equipo eficiente.
Características del Liderazgo Emocional
Una de las características que distingue al liderazgo emocional es que este líder sabe escuchar a los demás ante de emitir una decisión final.
Está al tanto de las consecuencias de las acciones y decisiones que se tomen en la empresa.
Las personas que siguen a estos líderes no lo hacen porque lo manden y se lo impongan, sino porque creen que las decisiones de sus superiores son las correctas y confían en ellos.
Saben cómo comunicarse y hacer que el mensaje llegue a todos, pero además se identifica con su personal y los ayuda tanto como pueda.
Ayuda positivamente a las personas que los rodean, garantizando un entorno favorable y agradable.
Los líderes de este tipo deben ser muy observadores, si un líder conoce las reacciones de sus empleados, le será más fácil saber cómo llegar a ellos.
Debe ser persuasivo y lograr cautivar a otros y motivarlos.
Es sincero se enfrenta siempre con la verdad.
Claves para el Liderazgo Emocional
Comparado con décadas anteriores, los términos para contratar a los empleados, están basado en la inteligencia emocional. Esta es una de las principales características.
Las claves para el liderazgo emocional se puede definir de la siguiente manera:
- Mostrar adecuadamente las relaciones con el equipo, saber en cada momento que decir o hacer.
- Tomar las decisiones correctas, no las que serán alabadas por otros. El líder debe distinguir lo que está bien o mal, y de esa manera emitir criterios constructivos para perfeccionar el trabajo.
- Priorizar los problemas según la importancia y necesidad del momento. Contar con el equipo de trabajo, y delegar a estos, y posponer los que se puedan solucionar después.
- Motivarse a sí mismos y a los trabajadores.
- Buscar las soluciones, no culpables. Buscar las soluciones entorno a resolverlos de inmediato, entre todos los miembros de equipo de trabajo.
Tipos de Liderazgo Emocional
Existen seis tipos de Liderazgo Emocional. Estos son:
Autoritario: para situaciones difíciles o de crisis, es el líder ideal, porque se enfoca en resolver los problemas en el menor tiempo posible.
Es la persona que tiene todo el control y autoridad, el resto de los trabajadores no tienen oportunidad de ofrecer opiniones. Como desventaja este tipo, puede causar desinterés, desmotivación o escape de talentos.
Democrático: es del tipo de personas que no toman la decisión ellos solos, cada individuo puede proponer su opinión.
Por lo general, se estila este liderazgo para el momento en que llega un nuevo líder a la empresa. Como aspecto negativo, este tipo de liderazgo, corre el riesgo de que el equipo se pierda a la hora de buscar una solución o tomar una decisión.
Afilativo: potencia la confianza entre los miembros del grupo, a su vez colabora con el ambiente laboral. Desarrolla las relaciones interpersonales, los miembros del equipo pasan a ser como familia.
Cuando se forman nuevos grupos, es ideal este tipo de liderazgo emocional. Si se abusa de este tipo, puede provocar problemas en el desempeño laboral del grupo.
Timonel: es la persona que da el ejemplo y organiza la dirección del grupo hacia el objetivo que se desea lograr. Conoce a la perfección la organización de su empresa, por lo tanto, se apoya de esta información para controlar la situación. En su contra el liderazgo emocional de tipo timonel, no favorece el cambio.
Coaching: se apoya de la capacidad y desarrollo del individuo. Impulsa constantemente la autopreparación, invierte en las capacitaciones de cada personal de la empresa.
En caso de emergencia económica o de otra índole, este tipo no se puede aplicar porque exige mucho tiempo en las mejoras de la empresa.
Visionario: inspira a los otros a seguir sus ideales y su perspectiva. Promueve la mejora del ambiente laboral.
Ventajas del Liderazgo Emocional
Como cualquier otro tipo de liderazgo, en este se pueden encontrar elementos negativos y positivos. Entre las ventajas más importantes encontramos:
- Es capaz de potenciar las habilidades de los trabajadores. Esto ayuda a los individuos a conocer su talento y como desarrollarlo.
- Mejora el desempeño laboral y evita el estrés.
- Potencia las relaciones entre sus trabajadores, y la autopreparación.
Desventajas del Liderazgo Emocional
Entre sus principales desventajas podemos citar:
- En ocasiones actuar de manera impulsiva, perjudica a la empresa, porque se pierde la racionalidad.
- Presentar problemas de autocontrol, al tomar decisiones difíciles, pueden traer problema emocionalmente, porque este líder es muy apegado a los sentimientos de sus trabajadores.
- Si tiende a llevarse en lo emocional, pierde el sentido de lo que hay que lograr.
- El exceso de empatía, puede influir negativamente en los individuos.
Ejemplos de Liderazgo Emocional
Algunos ejemplos que manifiestan el liderazgo emocional son los siguientes:
Steve Jobs. Empresario y gerente de los negocios de la informática y en la industria del entrenamiento de los Estados Unidos.
Herb Kelleher. Empresario, CEO y líder, fundador de la aerolínea más famosa de los Estados Unidos, Southwest Airlines. Reconocido por lograr organizar en su empresa un clima laboral agradable, donde el trabajador estuviera comprometido con su trabajo y a la vez con los clientes.
Collen Barrett: Presidenta emérita de Southwest Airlines e importante figura dentro del desarrollo de la empresa. Primera mujer en ocupar el cargo de Presidenta de Aerolíneas. Es una líder que ha estado interesada en la persona y en una cultura organizacional positiva. Así como en tratar parejo a todos sus trabajadores.
