La comunicación verbal se lleva a cabo a través del empleo de signos lingüísticos en el mensaje.
Ha sido identificada también como la modalidad más compleja y avanzada de comunicación. Permeada de una gran influencia cultural y social.
¿Qué es la comunicación verbal?
La comunicación verbal se considera la forma más avanzada y evolucionada de comunicación, ya que requiere que estos signos lingüísticos estén correctamente orientados para formar debidamente los sonidos, las sílabas y finalmente las palabras.
Es decir, la comunicación verbal es aquella transmisión de información que se lleva a cabo a través de las palabras.
Mediante ella es más rápido el proceso de transmisión y recepción de información que en otras modalidades de comunicación, por lo que se ha caracterizado como uno de los tipos más efectivos.
Como una de sus características se puede decir que es considerada la reguladora del proceso comunicativo, en tanto tiene la posibilidad de aumentar, reducir o modificar el mensaje.
Características de la comunicación verbal
Como toda modalidad comunicativa, la comunicación verbal también posee características que le imprimen singularidad y la distinguen frente a otros tipos de comunicación.
Formando parte de estas características se encuentran:
- El mensaje se transmite mediante las palabras.
- Se lleva a cabo la implementación y el uso de conceptos.
- El mensaje se expresa de modo claro y directo.
- Permite el uso de la creatividad para la profundización y comprensión del mensaje
Tipos de comunicación verbal
Entre los dos grandes tipos de comunicación verbal se encuentran:
No obstante, existen otras variedades más específicas como pueden ser:
- Comunicación verbal cara a cara: es aquella en la que todos los integrantes del proceso comunicativo se encuentran presentes.
Permite la apreciación del discurso pronunciado y del comportamiento extraverbal (gestos, muecas, tono, etc.)
- Comunicación por teléfono: permite expresar ideas, opiniones y mensajes mediante la palabra hablada con personas que no están presentes y pueden encontrarse en lugares distantes.
- Comunicación por video chat: permite que nos comuniquemos con personas que se encuentran lejos y observar su comportamiento.
- Conferencias: muy practicada en Universidades y empresas. Permite que el emisor de un mensaje lo transmita mediante la palabra a un público receptor que puede ser muy numeroso.
- Carteles: esta modalidad implica también el uso de la palabra pero escrita. Permite transmitir una información mediante la escritura.
- Mensaje de Voz: permite enviar un mensaje a otra persona sin la presencia del emisor ni la observación de su comportamiento.
Elementos de la comunicación verbal
En la comunicación verbal existen algunos elementos que siempre deben estar presentes, aunque no se encuentren en el momento de transmisión del mensaje.
Como parte de estos elementos tenemos:
- Emisor: es el que envía el mensaje
- Receptor: es quien recibe el mensaje
- Canal: es el medio que se emplea para enviar el mensaje
- Contexto: experiencias y vivencias del emisor y el receptor.
Importancia de la comunicación Verbal
Como toda actividad comunicativa, la comunicación verbal resulta ser de gran importancia para las personas.
Mediante ella podemos mantenernos informados y discernir la información que nos resulta útil y necesaria.
Tambien podemos expresarnos para pedir ayuda o si necesitamos algo en particular.
El empleo de las palabras mediante esta modalidad comunicativa, permite expresar creativamente nuestra imaginación y lograr que otros comprendan nuestro mensaje.
Nos permite expresar además emociones, sentimientos y estados de ánimo.
Ejemplos de comunicación Verbal
La comunicación verbal está presente en casi todo lo que hacemos diariamente. A continuación ofrecemos algunos ejemplos donde se pone de manifiesto esta forma comunicativa:
- Un maestro explicando una clase.
- Unos amigos que se reencuentran y hablan sobre sus vidas.
- Un Sacerdote que ofrece el sermón en una misa dominical
- Un cartel de ventas de un producto
